Desenvolvemos uma ferramenta de gestão de saúde digital que concentra o volume de dados de forma organizada para cada setor, integrando todos os processos hospitalares.
Em uma única plataforma, o sistema gerencia informações clínicas e assistenciais, incluindo atendimento ao paciente, consultas, prescrição eletrônica, diagnóstico, prontuário eletrônico e agendamento de consultas.
A ferramenta permite visualizar as informações de estoque, contratos, finanças, orçamentos e o gerenciamento de todos os dados administrativos do hospital de forma transparente, integradas ao painel de gestão.
Após o fechamento do contrato montamos o escopo do projeto, centralizando todos os dados e informações que precisam estar no sistema de forma organizada
Instruímos os usuários em relação à ferramenta e fornecemos treinamentos virtuais para equipes agregadas, a fim de auxiliar na familiarização com o sistema
Para a implantação do sistema no local realizamos uma visita presencial para averiguar os detalhes e ajudar a equipe a assimilar o software web
Por fim, disponibilizamos o suporte, orientando a equipe em todo o processo desde a abertura de chamados até a execução da solicitação
Contamos com um time dedicado de Suporte composto por técnicos especialistas, além de um sistema de atendimento com um robô criado para ajudar o usuário no primeiro contato com o suporte, com ele você pode abrir e acompanhar as atualizações do seu chamado, sendo notificado a cada mudança no status.
Possuímos um contato via whatsapp para facilitar ainda mais a abertura de chamados e solicitações dos clientes. Todo o sistema de suporte opera com atualização e monitoramento constante disponível para solicitações 24/7. Assim, garantimos a agilidade no atendimento e a manutenção da performance do sistema e seu pleno funcionamento, incluindo a realização de backups.
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